揭示城市便捷酒店营销的制胜策略:迈向潮流引领者之路

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揭示城市便捷酒店营销的制胜策略:迈向潮流引领者之路
380李沫儿 | 行情

在当今市场营销预算日益压缩的环境下,如何以更小的成本实现更大的宣传效益变得至关重要。2017年,城市便捷酒店成功地实施了一场精妙的营销策略。

城市便捷酒店

东呈国际集团商旅生活事业群品牌管理部的资深总监俞冠彬回顾了这次行动:为了改变消费者对城市便捷酒店地方性的印象,起初,俞冠彬和他的团队计划拍摄一部使用各种方言的广告,表达“城市便捷欢迎每一位客人”。考虑到全国投放和精准定位,他们联系了腾讯,腾讯的报价是60个城市,每个城市5万元,总计300万元。

300万元超出了他们全年的预算,他们不得不另寻出路。他们决定用小成本创造大影响。经过三天三夜的头脑风暴,他们找到了灵感:旅客在出机场或火车站时,常常会被接站牌吸引。于是,酒店员工在火车站举牌接人成为了品牌展示的绝佳机会。当然,如果只是在杭州接普通的马先生,可能不会引起太大关注,但如果接的是马云,那就可能成为新闻热点。

但他们继续寻找更佳方案。经过一天一夜的讨论,他们列出了一系列名人名字,如范冰冰、冯小刚、崔永元。然而,直接使用名人名字可能会引发法律纠纷。他们需要一个自带流量但又不侵犯他人权益的名字。

在又一次一天一夜的头脑风暴中,他们在电视上看到了郭德纲的相声,其中郭德纲提到于谦妻子的小名叫铁锤,大名叫王钢蛋。这个偶然的启发让他们决定采用这个名字。于是,他们在60个城市的高铁站推出了创意活动:员工举着“王钢蛋,你老公叫我们来接你”的牌子。每个员工的工牌上都醒目地标注了品牌信息,预计每天可触及约600万旅客,特别是商务旅客。

城市便捷酒店5

结果正如预期,许多旅客拍照并分享到微信群和朋友圈,实现了病毒式传播。营销活动取得了显著成效:

微博话题“#王钢蛋是谁#”阅读量达到4121万,相关微博发布数量达5.4万,超越众多明星话题,登上微博话题榜首;
百度搜索“王钢蛋是谁”的报道有3270篇。

当月,城市便捷酒店的关键业绩指标也有了显著提升:

城市便捷酒店7

RevPAR提高了6.87%;
ADR提高了6.66%;
Occ提高了0.26%;
当月会员数环比增长139.7%。

俞冠彬后来表示,这次营销以“5万元预算创造出500万元的传播效果”,在“2018中国住宿业峰会”上荣获“酒店最佳营销创新奖”。在案例分享环节,他强调:“用制作新闻的方式做广告,让人们主动拍摄、分享,使其成为话题。优秀的广告往往不似广告,而是成为话题本身。”

同时,在2018环球旅讯峰会上,人工智能交互平台“来也”为企业客户推出的“吾来”产品荣获金奖,该产品助力企业销售,提供AI助理式的交互体验。

城市便捷酒店的“王钢蛋”案例和“吾来”产品分别在数字营销和产品创新领域受到高度认可,成为行业的典范。今年,这两个大赛合并为“2019数字旅游奖”,旨在表彰在数字化转型中表现出色的案例,为业界提供参考。

“2019数字旅游奖”设立“数字营销奖”和“产品创新奖”,旨在激励数字化转型的先驱者。每个奖项将选出20%的优秀案例作为“提名奖”,并在8月27日的“2019环球旅讯峰会”上展示。最终,每个类别将选出一名金奖得主。

现在,大赛已启动,案例征集将持续至6月30日。想要让你的营销或产品案例成为行业典范,获得评委和全行业观众的关注吗?快来报名参加吧!

“数字营销奖”面向OTA、酒店、航空公司、目的地景区、邮轮及用车等旅游企业;
“产品创新奖”面向OTA、酒店、航空公司、目的地景区、邮轮、用车等旅游企业,以及为旅游行业提供创新产品或服务的技术企业。

参赛价值:

1. 成为行业标杆:公正严谨的评审机制和权威评委,确保“数字旅游奖”的含金量。20%的提名率和3%的金奖率,使获奖案例成为业界典范。
2. 高层次的行业交流:获奖者将有机会与全球旅游业的顶级嘉宾交流,获取专业建议,并受邀参加“2019环球旅讯峰会暨数字旅游奖颁奖盛典”。
3. 深度持续的品牌曝光:入围作品将在环球旅讯网站、微信公众号等多个渠道进行宣传,优秀作品将被收录进《数字旅游奖趋势报告》,并得到合作媒体的持续报道。

在这个数字化转型的时代,你准备好成为下一个引领潮流的创新者了吗?

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