对当今的创业者而言,一切皆有可能。成功创业的关键在于执行力。开设一家小店或许并不复杂,但要将其经营得有声有色,却是一项挑战重重的任务。
孟女士在陪伴孩子成长的过程中,已经成为了一位负责任的母亲,她熟练掌握了从品牌选择到材质考究,从安全性到性价比的全方位购物技巧,然而作为加盟商,她在店铺管理方面还是个新手,时常面临各种棘手的问题。
孟女士对爱亲总部的加盟支持表示认可。总部提供了针对店员、店长和加盟商的专项培训课程,还制作海报进行宣传,甚至派人到社区进行品牌推广和会员注册,帮助加盟店吸引顾客。尽管总部非常尽职尽责,但由于孟女士初次创业,经验不足,她在经营中仍然遇到了许多难以独自解决的问题。
例如,她招聘的店长经验不足,店员也无法有效满足消费者的多元化需求。员工的表现并未达到孟女士的期望。在向总部反映招聘难题后,总部利用自身资源为她找来了一位拥有十多年母婴行业经验的店长,这使得孟女士的运营状况得到了显著改善。然而,店员问题的解决并未减轻孟女士的压力。
爱亲母婴生活馆的总部位于北京,这座城市是其重点发展区域之一,每个区都有专门的区域经理每月至少两次巡店,协助解决各种问题,对加盟商至关重要。孟女士的第一个区域经理给她分配的库存超出了她的销售能力,导致大量货物积压,造成了一定的损失。孟女士多次与区域经理协商,但未能达成共识。
回想起这段经历,孟女士认为这是她创业路上最艰难的一关。再加上与第一个区域经理的性格不合,两人时常产生分歧。在向总部反映这一情况后,总部同意更换区域经理。新来的区域经理与孟女士深入沟通,了解店内需求,帮助解决了许多问题,指导她按需补货,并在活动策划上给予支持。
为了提升销量,孟女士会在节假日或周末举办促销活动或儿童游泳活动,这些活动的部分费用由爱亲总部承担。此外,总部还会提供一些优惠政策,如奶粉进货过多但销售缓慢,导致库存积压,总部会采取旧品折价的方式让孟女士更换新品,她只需支付极优惠的价格。
店内商品种类丰富,但以国产为主,进口商品比例较小。孟女士认为,随着生活水平的提高和消费能力的增强,人们对进口商品的需求日益增长,总部在产品线方面仍有提升空间。
孟女士坦诚,目前她还未能从照顾孩子的角色中完全抽身,对店面的关注度有限,主要由店长负责店内工作。显然,用心投入与回报成正比,当你忽视它时,它的回馈也不会令人满意。创业需要大量时间和精力的投入,没有不劳而获的事情。
编者认为,孟女士在初期仅凭销售介绍就决定加盟存在一定风险。投资者应做足前期调研,全面了解品牌。孟女士较为幸运,加上所选品牌知名度较高,故投资损失不大。
然而,选择加盟品牌时,建议“货比三家”,亲自考察,综合比较后再做决策,以降低投资风险。选择的加盟品牌,至少要有存活八个月以上的直营店和一年以上的三家加盟店。
投资者在投资过程中,应积极参与,明确目标,脚踏实地,用心经营必将有所收获。