创立一个经久不衰的品牌是一项艰巨的挑战。在麻辣烫市场竞争激烈、创新层出不穷的环境下,各路参与者积极探索未来趋势,新品牌如雨后春笋般涌现,消费者多样化的需求汹涌澎湃。面对这一现状,张亮麻辣烫肩负起引领麻辣烫行业长远发展的重任,不断在口味、美学和体验等多个层面进行创新。
对张亮麻辣烫而言,构建强大的组织能力、推进行业的标准化程度以及建立健康的竞争模式是打造品牌核心竞争力的基础。在食客口味瞬息万变、餐饮市场趋势日新月异的今天,仅靠骨汤麻辣烫一款产品已不足以应对挑战。
因此,张亮麻辣烫专注于提升产品力,研发新品和新口味。目前,品牌旗下已有四款主打产品:麻辣烫、麻辣拌、麻辣香锅和超盘麻辣烫,并且提供了四种汤底供选择:经典骨汤、番茄浓汤、菌菇鲜汤和冬阴功汤。在创新口味的同时,张亮麻辣烫持续优化,力求在保证口味稳定性和标准化的同时满足消费者的个性化需求。
秉持“万物皆可烫”的理念,张亮麻辣烫于2021年开设了全球最大的1500平米麻辣烫店,超大的空间和旺盛的人气颠覆了人们对传统麻辣烫小店的印象。店内提供超过200种食材,除了常规的蔬菜、粉面和丸滑,还引入了波士顿大龙虾、螃蟹、贝类等海鲜及优质牛羊肉,不断丰富顾客的用餐选择,优化麻辣烫的营养结构。
张亮麻辣烫还创新推出了小锅单烫模式,让消费者能根据个人口味选择锅底,再通过自助调料台调整,实现每一份都能个性化定制。
市场始终在变化,唯有紧跟潮流,才能持续吸引消费者。张亮麻辣烫的口味扩展反映了年轻人对全面升级消费体验的追求。坚持品质、打造优质产品是餐饮品牌立足的根本。然而,对于选择规模化发展的连锁品牌来说,持续推出好产品需要依赖标准化运营,因此产品标准化成为了张亮麻辣烫发展中的关键环节。
近年来,越来越多的中餐企业致力于标准化发展,以强化品牌影响力。稳定供应链是实现标准化的基础,它确保食材供应稳定,同时也保证制作过程遵循标准化流程,确保出品质量一致。张亮麻辣烫通过总部统一采购和冷链物流配送食材,严格把控食品安全。在汤底方面,采用预先配比的方式订购,以保证菜品口味的一致性。烫煮过程中,严格按照张亮麻辣烫特有的SOP(标准作业程序)操作,确保全国门店的菜品风味统一。
门店装修风格直接影响品牌形象,张亮麻辣烫的门店设计均由总部设计师和工程团队完成,每家店的设计方案均保持高品质,墙面、桌椅等均为定制。针对90后和95后消费者独特的消费特点,张亮麻辣烫在门店形象中不断融入年轻元素。目前,已完成从1.0到5.0的门店设计迭代升级,建立了全国范围内的品牌知名度。
自2008年成立以来的14年间,张亮麻辣烫始终保持敬业精神,严格控制标准化经营模式,发现并改进问题,不断提升自身实力。因此,全球5800多家店面都能做到口味统一、卫生安全。品牌营销固然重要,但产品质量才是餐饮品牌成功的关键。品牌是消费者对企业信任的积累,也是标准化管理的体现。通过现代化管理,企业在组织能力上得以提升,从而推动品牌发展。